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A LucaNet oferece os mais poderosos recursos de e-mail disponíveis no mercado. Nossa estrutura inclui servidores redundantes rodando IceWarp Mail Server, controlados através de balanceador de carga (hardware), garantindo máxima disponibilidade e performance. Confira abaixo alguns destes recursos.
Além dos recursos abaixo, disponíveis em nossos planos de e-mail na nuvem, conheça nossa infra-estrutura de servidores redundantes e outros serviços corporativos de e-mail para aqueles que possuem servidor próprio, como arquivamento de e-mails, monitoramento, relay, MX secundário, DNS, etc.
Anti-Spam
SPAM são mensagens não solicitadas enviadas em grande quantidade e já correspondem a mais de 70% do total dos e-mails trafegados pela Internet.
Nosso Anti-Spam "Inteligente", utiliza probabilidade e padrões para detectar spam com ótimos resultados. O assunto das mensagens detectadas pelo sistema como sendo spam serão precedidos do texto [Possível Spam]. Esse sistema é automaticamente ativado para toda nova conta, juntamente com relatórios de spam enviados a cada hora, permitindo que facilmente libere e-mails retidos na pasta de spam.
Oferecemos também a opção do sistema de Quarentena, que armazena todos e-mails recebidos, pela primeira vez, em uma área de quarentena, exceto aqueles para os quais você já enviou e-mail ou alocou em sua lista branca. Você deve então liberar remetentes, uma única vez, da sua quarentena, via WebMail ou através dos relatórios de spam enviados a cada hora.

Clique aqui para maiores detalhes.
Backup de E-mails
O backup dos últimos 14 dias de todos E-Mails (recebidos e enviados) podem ser visualizados e restaurados pelo próprio usuário.
A pasta backup fica do lado esquerdo do WebMail com o seguinte símbolo .
Clicando no sinal "+" do lado da pasta backup, será exibida sub-pasta com o nome "inbox" (backup dos E-Mails). Na sub-pasta Backups/Inbox residem os backups de todos os E-Mails recebidos e enviados, divididos em sub-pastas de e-mails recebidos e e-mails enviados. Vale ressaltar que tais pastas não são apagadas e o backup que fornecemos é sempre apenas dos últimos 14 dias de e-mails recebidos. Por exemplo, no dia 18 de Agosto, apenas a pasta 2009-08 conterá mensagens. Basta arrastar E-Mails do backup para sua caixa de entrada, a fim de restaurá-los. Não é possível apagar E-Mails da pasta Backups, pelo fato da mesma ser apenas de leitura.
E-mail IMAP
IMAP é um protocolo mais recente e mais poderoso que o POP3, no qual os seus emails residem no servidor. De qualquer local que você acesse sua conta de e-mail, de casa, do escritório, usando programas de e-mail ou até mesmo nosso WebMail, você verá todas suas mensagens e pastas. Clique aqui para maiores detalhes.
Um recurso inovador das contas IMAP, funcional tanto para WebMail quanto clientes de e-mail (como Outlook ou Thunderbird), é aquele no qual remetentes são automaticamente alocados em sua lista branca, caso mova mensagens da pasta de spam para a caixa de entrada e, são inclusos em sua lista negra, caso mova da caixa de entrada para a pasta de spam. No caso da quarentena, e-mails liberados são automaticamente inclusos em sua lista branca.
Caso utilize um programa cliente de E-Mail, como Outlook, você também pode visualizar a pasta de Backups (referenciada no item acima "Backup de E-Mails). Basta clicar na raíz da conta e solicitar para mostrar as pastas IMAP e solicitar para subscrever à pasta Backups.
Antivírus
Todos E-Mails que passam pelos nossos servidores são rastreados por Antivírus Kaspersky corporativo de última geração, extremamente rápido e atualizado constantemente.
Lista Assinável
A lista assinável permite que uma única mensagem enviada seja recebida por todos os inscritos na lista. Listas podem ser privativas, de forma que apenas os que possuem senha podem realizar envio, ou pública, na qual todos podem realizar envio. É possível fazer com que seus clientes assinem a sua lista através de um formulário em seu site.
Clique aqui para maiores detalhes.
Mensagens Instantâneas
Servidor de mensagens instantâneas da LucaNet, associado à sua conta de E-Mail. Converse facilmente e em tempo real com demais usuários do seu domínio.
Clique aqui para maiores detalhes sobre uso via programa Psi e aqui para detalhes sobre uso via WebMail.
WebMail
O nosso WebMail utiliza tecnologia Web 2.0/AJAX e permite que você leia e envie mensagens através de qualquer web browser usando um interface no "estilo Outlook", sendo recomendado o uso do Firefox 3, IE8, Safari (Mac/PC), Opera ou Chrome.
- Drag & Drop (Permite arrastar mensagens para suas pastas)
- Autofill (Preenchimento automático de endereço)
- Lista negra e branca, pasta de spam, quarentena e regras
- Layout e corretor ortográfico em português Acesso otimizado para leitura de emails no iPhone, também funcional com outros smartphones (detecção automática em webmail.lucanet.com.br) ou acesse http://movel.lucanet.com.br
- Interface especial para acesso a partir de tabelas, como iPad e Android em http://tablet.lucanet.com.br ou através de detecção automática acessando http://webmail.lucanet.com.br.
- Leitor RSS/Atom
- Porta Arquivo
Na LucaNet, todos clientes tem acesso a um sistema de "Calendário" através do WebMail, com o qual é possível agendar compromissos e receber alertas a respeito deles em sua conta de E-Mail ou em programa cliente IM (outro serviço gratuito referenciado acima, o "Sistema de Mensagens Instantâneas"). Você também poderá configurar "Previsão do Tempo" e "Feriado" no Calendário.
Clique aqui para testar nosso WebMail.
Meu WebMail
É um serviço de WebMail criado exclusivamente para o seu negócio, incluindo a personalização do logotipo exibido e de outros recursos.
Clique aqui para mais detalhes.

Pega-tudo/cópias/auto-respostas
Pega Tudo é uma conta de email especial que recebe todas as mensagens endereçadas para contas inexistentes do seu domínio (qualquerpalavra@seudominio.com.br), encaminhando-as para determinada conta (como pegatudo@seudominio.com.br).
Nosso sistema permite o envio de cópias de e-mail de entrada (recebidos) e de saída (enviados) para determinada conta de e-mail. Oferecemos, ainda, um poderoso sistema de auto-resposta, que envia uma mensagem pré-definida quando algúem envia um email para a respectiva conta.
Domínio espelho
Domínio espelho é um recurso inovador, gratuito e disponível em todos os planos, que permite criar e-mails virtuais em um domínio, apontando para outro domínio. Por exemplo, temos o domínio dominio.com.br alocado no Plano Standard. Decidimos também registrar domínio.net e alocamos no plano Guarda Domínio, que permite o uso de uma conta de e-mail e página do tipo "em construção" ou redirecionamento para outro site.
O domínio dominio.net pode ser configurado em nosso servidor de e-mail como um domínio espelho. Caso seja enviado um email endereçado para uma conta @dominio.net, contanto que essa conta exista em @dominio.com.br, a mensagem será enviada para a respectiva conta em dominio.com.br.
Administração de emails completa
Nosso sistema de gerenciamento de contas de emails IceWarp integrado ao nosso painel de controle, oferece total flexibilidade e opções poderosas, como encaminhar emails mais antigos que x dias, cópias, auto-resposta com opções avançadas, regras e estatísticas (quantos emails cada caixa possui e capacidade de visualizar as mensagens).
Tecnologia SmartAttach
IceWarp SmartAttach é uma nova tecnologia que permite anexar arquivos de uma forma inteligente. Ao enviar uma nova mensagem, basta escolher no menu drop-down, ao lado do local onde se anexa arquivos, a opção SmartAttach (ao invés do padrão "Anexos"). Dessa forma, arquivos anexados serão transformados em links no corpo da mensagem, de forma que o destinatário poderá baixá-los, no prazo de 7 dias, bastando clicar nesse(s) link(s).
O sistema oferece muito além da segurança de poder excluir anexos já enviados, também é uma forma bem mais rápida, segura, eficiente e confiável para entregar anexos de emails.
Clique aqui para mais detalhes.
Relatório de entrega
Quando estiver enviando uma mensagem via Client Web, no topo da mensagem poderá selecionar o recurso "Relatório de Entrega". Ele irá informar se o seu email foi entregue com sucesso.
Quando estiver enviando uma mensagem via WebMail, no topo da mensagem poderá selecionar o recurso "Relatório de Entrega".

Enviando para destinatário de um servidor externo, informará "enviado" porque chegou no servidor de destino.
Se enviar para um destinatário do nosso servidor local informará "entregue".

Caso ocorra um erro, o sistema informará para que veja sua caixa de entrada a fim de visualizar mensagem de retorno de erro com detalhes.
Outros Diferenciais
- Sistema de cota,1 giga por conta, porém você soma o espaço de cada conta e pode alocar da forma que desejar entre suas contas. Por exemplo, um plano com 10 contas de e-mail fornece 10 gigabytes de espaço total. Possibilidade de adquirir gigabytes adicionais.
- GroupWare - Livro de endereços global, compartilhamento de eventos e contatos. Detalhes aqui.
- Lista Assinável - Envio de mala direta. Detalhes aqui.
- Restrição no acesso aos emails - Restringir horário para acessar e-mails. Detalhes aqui.
- Envio e recebimento de SMS via e-mail. Detalhes aqui.
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